Otvaranje Tiketa
Kako bi sto prije rijesili problem povizavanja na linije molimo Vas da prilikom otvaranja tiketa unesete sto vise relevantnih informacija kao sto su uredjaj, mac adresa, vrsta aplikacije npr; (Nemogu da se povezem na uslugu koristim smartiptv/netiptv/etc aplikaciju, moja mac adresa je:00:00:00:00)
Hvala.
Plaćanje naručenih usluga.
Poštovani klijenti;
Plaćanje usluge je dostupno isključivo verifikovanim i aktivnim računima/korisnicima, Vas račun mora biti verifikovan a instrukcije o plaćanju i načinu plaćanja dobijate na svoj korisnički račun.
Aktivacija testnih linija i novo registriranih računa.
Poštovani klijenti;
Potrebno Vrijeme za aktivaciju testnih linija je 24 sata, ista može biti i otkazana/neodobrena ako Vaš raćun nije verifikovan.
Koristenje VPN servisa?
Ako koristite VPN servis molimo Vas da koristite lokacijski najblizi VPN server radi (brzine iscitavanja) i mogućnosti pracenja usluge, koristenje vise VPN servera i lokacija moze rezultirati automatskim aktiviranjem zastite i blokadom linije. Hvala
